邗江区物价局按照“三提升”的要求，突出“作风建设我先行，价格服务上水平”主题，在干部队伍能力作风建设活动中紧密联系实际，创新方法，凸显特色，狠抓落实，取得了明显的成效。

    一、制定三年学习规划，着力打造学习型机关

    为强基固本，打造学习型机关，培养一专多能的复合型人才，该局制定了《扬州市邗江物价局创建学习型机关三年规划》，要求全局干部通过政治学习、业务学习、文化学习，实现提高理论水平，提高物价工作技能，提高工作效能，以适应新时期物价工作的需要。坚持思想政治教育和业务、文化学习相结合，按照需要什么学习什么，缺少什么补充什么的思路，采取以个人自学为主，辅以短训、学习交流、讲座等培训手段，有计划、有步骤地推进教育工作。要求全局干部每人建立学习笔记，科室建立学习台账，每个干部、每个科室的学习情况都将纳入年终考核的范围，实行学习实绩与物质奖励、个人进步、提拔使用三挂钩的激励机制，确保学习质量。

    二、规范业务工作程序，严格做到依法行政

    为了提高行政办事工作效率和质量，促进依法行政，该局制定了《扬州市邗江区物价局行政业务管理规范》，依据有关法律、法规的规定，对各类行政业务的工作要求进一步细化，调整业务流程，改变过去由单一科室负责到底的业务程序为经综合科审查立案，业务科室具体办理、登记备案，分管局长或审理委员会审核把关，综合科归档四个基本步骤，形成了各个环节之间相互制约、相互监督的制衡机制。结合各部门实际和业务工作的特点，对原有的办事、办案程序予以完善，明确各阶段、各环节必须遵循的基本原则和具体标准，严格设定了办理的时限，使每个工作环节始终处在制度规范和指导中。

    三、量化年度考核标准，进一步提升工作质量

    从方便操作，覆盖全面的思路出发，该局《工作目标管理考核办法》根据各部门的职能和特点，进一步细化完善了考核内容，以绩效考核为核心，同时强化对考核对象思想政治素质、工作作风的考核，以量和质考核为重点，严格落实一价一卷、一费一卷、一案一卷的要求，全面对工作质量、经济目标、调研、信息、廉政等方面的工作绩效进行综合评价，并作为基本的奖惩依据。

    四、打造价格诚信商圈，贴近群众为民谋利益

    该局结合价格服务进商场活动，在来鹤台商圈推行价格诚信建设，倡导诚信兴商。一是设立价格服务联系点，推行价格联络员制度；二是开展涉商场收费监测；三是在商场醒目位置张贴12358价格举报电话宣传广告，设立价格举报箱；四是帮助商家制定和完善内部价格管理制度，培训物价员；五是帮助建立服务对象价格诚信挡案资料库；六是提供价格信息服务。此项活动以贴近群众生活、贴心价格服务为基本理念，力求通过打造来鹤台价格诚信商圈更好地维护市场价格秩序，更好地提升价格服务质量。